Los mejores auriculares para skype
A medida que desaparecen las clavijas de los auriculares, más profesionales buscan los mejores auriculares inalámbricos para las llamadas telefónicas. Los auriculares Bluetooth permiten tener las manos libres tanto si se trata de una videollamada como de una llamada de audio. Los auriculares Bluetooth permiten prescindir de los cables, tanto si se trata de una presentación ante el jefe como de una reunión con un viejo amigo.
Unos buenos auriculares Bluetooth son indispensables para aquellos profesionales de los negocios que toman y hacen llamadas todo el día, todos los días. Y dado que muchos de nosotros seguimos trabajando desde casa (y las posibilidades de volver a la oficina son cada vez menores), es posible que también necesite uno de estos dispositivos para su oficina en casa. Los mejores auriculares Bluetooth permiten atender llamadas mientras se liberan las manos para realizar otras tareas, como conducir o teclear. Y si está en movimiento todo el día -o simplemente va de un lado a otro mientras se adapta a ese estilo de vida WFH- es esencial que pueda responder y hacer llamadas telefónicas sin tener que andar con el teléfono.
Hemos tenido en cuenta varios factores a la hora de seleccionar los mejores auriculares Bluetooth. La comodidad y la facilidad de uso son esenciales, así como la duración de la batería y la velocidad de carga. Comparamos modelos con propiedades de cancelación de ruido y aquellos que pueden servir como auriculares de uso diario para escuchar música. Además del precio y el valor, el micrófono y la claridad de audio fueron dos factores decisivos para que un auricular entrara en nuestra lista.
Los mejores auriculares para la atención al cliente
Con el creciente número de programas que se comunican a través de Internet (softphones VoIP), como Skype, Microsoft Lync, Skype for Business, etc., esta es una de las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes. «¿Tienen un auricular que funcione tanto con un teléfono de escritorio como con un ordenador?» La respuesta es SÍ. Aquí están algunos de nuestros mejores auriculares de doble conectividad, tanto en los modelos con cable como en los inalámbricos.
El Jabra Link 860 es un amplificador que se puede acoplar y alternar entre un PC y un teléfono de sobremesa. Viene con un cable USB que se conecta tanto a un ordenador como a un teléfono de oficina. Puede alternar entre el ordenador y el teléfono de sobremesa con sólo pulsar un interruptor en el Jabra Link 860, así de sencillo.
Esta es la versión de Plantronics. El MDA100 de Plantronics proporciona un conmutador entre el ordenador y su teléfono de sobremesa, como Cisco, Avaya, Polycom, etc. Compatible con todos los principales teléfonos de escritorio de oficina. El MDA100 viene con un cable USB, un cable RJ-9 con una conexión de desconexión rápida (QD) para conectar con cualquier auricular PLANTRONICS H-SERIES. Cuando se conecta al PC, es compatible con la mayoría de los principales softphones de Microsoft, Avaya y Cisco.
Auriculares inalámbricos con botón de respuesta
Stephen Slaybaugh es un verificador de hechos y escritor de música con más de 20 años de experiencia escribiendo sobre comercio minorista en Internet y tecnología de consumo. Ha aparecido en Digital Trends, DealNews y TechRadar. Es diseñador de contenidos en Bose Corporation y está completando su Master en Medios Digitales.
Los mejores auriculares Bluetooth son para aquellos que están al teléfono constantemente. Tanto si es por trabajo, como si estás de viaje o trabajas en casa, si tienes un flujo constante de llamadas telefónicas, vas a querer responder a esas llamadas fácilmente. Además, responder a las llamadas con las manos libres es una experiencia liberadora. Los auriculares Bluetooth están diseñados para ser realmente cómodos, tener una batería de larga duración y dar prioridad a la calidad de las llamadas con excelentes micrófonos y auriculares.
Algunas de las características que querrás buscar en un auricular Bluetooth son la comodidad, la cancelación de ruido y la duración de la batería. Al fin y al cabo, si tus auriculares no duran todo el día, ya sea porque no son cómodos o porque la batería no dura, no están cumpliendo su función. Por supuesto, también hay que tener en cuenta la capacidad de responder y rechazar llamadas con facilidad. Hacer y recibir llamadas con las manos libres es el objetivo, y nuestros expertos han analizado muchos auriculares en este ámbito. Siga leyendo para conocer nuestras selecciones.
Auriculares para teléfonos IP
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Para asegurarse de que sus agentes alcanzan sus máximos niveles de productividad, es importante que utilicen unos auriculares adecuados para el centro de llamadas. Los factores más importantes a tener en cuenta a la hora de elegir los auriculares adecuados son la fiabilidad, la reducción del ruido y la comodidad. Cuando los auriculares empiezan a resultar incómodos, disminuye el nivel de eficiencia de los agentes, incluso si trabajan a distancia. No tener una función de reducción de ruido en los auriculares significa que las llamadas sonarán poco profesionales y el agente puede perder información vital. Y nadie quiere comprar un auricular que se rompa al poco tiempo de adquirirlo.
Esta lista de auriculares para centros de llamadas recopila 16 de los mejores auriculares que existen actualmente en el mercado. A la hora de calificar estos auriculares, se ha tenido en cuenta el índice de reducción de ruido, la fiabilidad y la comodidad. Algunos de estos auriculares también tienen capacidades inalámbricas que dan al usuario más libertad mientras habla por teléfono. Al igual que ocurre con el software de los centros de llamadas, cualquiera que opere un centro de contacto necesita contar con las herramientas adecuadas.
